Häufig gestellte fragen
Warum gerade eine Matratze von „Andrijasevic"?
HK „Andrijasevic" hat eine langjährige Erfahrung im Verkauf und in der Herstellung von Matratzen. Unsere Aufgabe ist es, zufriedene Kunden zu haben und davon ausgehend, investieren wir viel in die Herstellungsqualität, den Bearbeitungsablauf, das Aussehen der Produkte und die schnelle Lieferung.
Wie wähle ich die richtige Matratze für mich aus?
Die Auswahl der Matratze ist sehr individuell, da jeder von uns sein spezielles Gewicht, seine Schlafgewohnheiten oder charakteristisches Schwitzen hat. Daher ist die Auswahl der Matratze eine individuelle Entscheidung. Vergessen Sie aber eins nicht: Nur das beste ist für Sie gut genug!
Informieren Sie sich gut vor der Auswahl!
Geschulte Verkäufer werden Ihnen aufgrund unserer langjährigen Erfahrung helfen, für Sie die beste Lösung zu finden. Erleben Sie das Gefühl, auf einer für Sie gewählten Matratze zu liegen.
Lassen Sie Ihren Körper entscheiden, was für Sie die richtige Bequemlichkeit ist.
Kann man Matratzen auch in anderen Größen als den Standardgrößen kaufen?
Wir stellen Matratzen in 20 Standardgrößen her, aber wenn sich Ihre Wunschmatratze nicht unter unseren Standardgrößen befindet, werden wir sie gerne extra anfertigen.
Soll ich eine Matratze mit oder ohne Federkern kaufen?
Mit neuen Trends kommen auch neue Matratzentypen. Es ist ein häufiges Dilemma, ob man eine Matratze mit oder ohne Federkern kaufen soll. Mehr als 70% der Menschen auf der ganzen Welt benutzen Federkernmatratzen (ZOJ). Der Kern ist der BONNELL-Typ.
Diese Federkerne sind orthopädisch und mildern die Drahtkraft in der Matratze ab, ermöglichen die Luftzirkulation und verhindern damit die Entstehung von unhygienischen Bedingungen. Durch die gute Luftzirkulation und die Feuchtigkeitsableitung wird die Entstehung von einer großen Anzahl von Hausstaubmilben verringert.
Dies ist ein wichtiger Vorteil für die Verwendung von Federkernmatratzen in Hotels, Kurorten, Krankenhäusern, wo sie von vielen Personen benutzt werden.
Im Gegensatzt zu diesen Matratzen, haben diejenigen ohne Federkern (ZOJ) eine schlechtere Durchlüftung, egal welche Struktur sie haben. Daher kommt es bei diesen Matratzen oft zum Feuchtigkeitsstau. Wegen dieser Eigenschaften soll ihre Unterlage luftdurchlässig sein, am besten sind Lattenroste, die eine gute Luftzirkulation erlauben. Ihr Vorteil ist im Vergleich zu den Ferderkernmatratzen eine bessere Anpassung an den Körper. Sie sind sehr flexibel und können auf verstellbare Bettenroste gelegt werden.
Hochwertige Federkernmatratzen (ZOJ) aus unserem Programm können eine Lebensdauer von mehr als 30 Jahre haben, aber wir empfehlen einen Austausch nach 7 Jahren. In dieser Zeit werden sich auch Ihre Bedürfnisse ändern.
Kundenerfahrungen
Mein Name ist Tanja,
ich bin verheiratet und Mutter von zwei Kindern. Wir haben für unsere Familie zwei Andrijasevic-Lux Matratzen für die Kinder gekauft und für meinen Mann und mich eine Latex-Matratze (Hersteller unbekannt), da wir natürliche und härtere Schlafunterlagen bevorzugen. Da unsere Kinder gern in unserem Schlafzimmer spielen, haben sie einmal aus Versehen auf unserer Latex-Matratze Tee und Kinderbrei verschüttet. Ich habe den Bezug sofort abgemacht und gewaschen. Die Matratze selbst habe ich in Wasser eingeweicht und danach trocknen lassen. Nach einer gewissen Zeit kam aus der Matratze ein übler Geruch, der unerträglich wurde, auch beim Schlafen. Ich habe versucht, mit verschiedenen Verfahren die Matratze vom Geruch zu befreien, aber alles blieb erfolglos und wir mussten die Matratze entsorgen.
Ziemlich verzweifelt, ging ich wieder ins Geschäft mit Schlafsystemen, wo ich mich vom fachkundigen Personal beraten ließ. Sie haben mich eigentlich auch vor der ersten Matratzenanschaffung vor möglichen ähnlichen Problemen gewarnt, aber ich wollte nicht auf es hören, da ich für uns etwas Trendiges haben wollte.
Dieses Mal entschied ich mich für die Matratze De Lux, die für unser Ehebett ideal ist und ich bin damit sehr zufrieden.
Ihre zufriedene Kundin Tanja!
Wir haben Probleme mit Allergien, welche Matratze ist zu empfehlen?
In unserem Angebot steht die Matratze ANTIALERGICO, die mit Polyester gefüllt ist, das Partikel isoliert, die Allergien verursachen können. Außerdem ist der Matratzenbezug antiallergisch behandelt, was ein Zertifikat des Herstellers garantiert.
Welche Matratze ist für Ehebetten empfehlenswert?
Hier empfehlen wir die Matratzen ab dem Typ De Lux und weiter. Wir sind davon überzeugt, dass diese Matratzen Ihre Erwartungen erfüllen werden, da sie mehrere Lagen von natürlichen Materialien haben, was ein hervorragendes Gefühl der Bequemlichkeit verleiht.
Wie lang ist die Garantie auf die Matratze?
Die Garantiefrist für die Matratzen mit Federkern beträgt 5 Jahre auf den Federkern, und für die Matratzen EKONOMIK und STANDARD 12 Monate; LUX und DE LUX 24 Monate; ANTIALERGICO und ORTOPEDICO 36 Monate.
Für die Matratzen ohne Federkern NATURAL LATEX, NATURAL COCO und MEMORY FLEX gewähren wir eine Garantiefrist von 12 Monaten.
Bewahren Sie bitte Ihren Kassenbeleg (oder Ihre Rechnung) auf!
Zahlungsbedingungen und Lieferungsart
Privatpersonen können unsere Produkte mit Bargeld, mit Geldkarten, mit Schecks oder mit einem Kredit bezahlen. Alle Bedingungen für Kreditaufnahmen in Serbien kann man in unseren Geschäften bekommen.
Bei der Zahlung mit Kredit können Sie in einem unserer Geschäfte die Pro-Forma-Rechnung für das gewünschte Produkt erhalten.
Juristische Personen sollten sich an unsere Verkaufsabteilung wenden, wo sie alle weiteren Bedingungen für den Verkauf an Juristische Personen bekommen können.
Unsere Zulieferung ist schnell und zuverlässig, egal wo Sie wohnen. Für alle weiteren Details, wenden Sie sich bitte an unsere Verkaufsabteilung oder besuchen Sie einen von unseren Salons.
Pflegehinweise
Für alle Matratzen aus unserem Produktionsprogramm empfehlen wir zwei- bis dreimaliges Umdrehen im Jahr, wie abgebildet. Das sichert eine lange Lebensdauer der Matratze und eine fünf- bis zehnmal längere Lebensdauer als das die Garantie zusichert.